• Canal de Ética é o nome dado ao Canal de Denúncias e Sugestões do GV Shopping;
• Um espaço para que você possa registrar sugestões de melhorias dos processos, como também denúncias de bullying, discriminação, assédio, entre outras;
• Um canal aberto e confidencial de comunicação que tem o propósito de garantir que o nosso ambiente profissional seja composto por respeito e integridade. As denúncias podem ser feitas de forma anônima ou identificada;
• Uma plataforma para receber informações de forma sigilosa e confidencial, que serão tratadas de forma imparcial pelo comitê de ética (constituído por representante do RH, representante do DP, responsável pelo jurídico da empresa e dois membros da Diretoria). O GV Shopping não tolera qualquer medida contra aqueles que, de boa fé, fizerem comunicações/relatos sobre questões éticas.

• Princípios da proteção ao denunciante

•  É importante esclarecer que o GV Shopping sempre possibilita que a denúncia seja realizada de forma anônima;

• O anonimato, portanto, visa a garantir ao denunciante a tranquilidade e a segurança necessárias para o reporte de informações;

• E, mesmo em situações em que o próprio denunciante opta por se identificar, as informações relatadas são tratadas com o sigilo e a imparcialidade necessários;

• Os membros do Comitê de Ética são treinados e orientados a manterem sempre o sigilo profissional, jamais comprometendo a identidade e a privacidade do indivíduo.

• O denunciante tem como garantia o direito de liberdade e privacidade.

• Espera-se que o denunciante aja sempre pautado pela boa-fé. Os dados e as informações prestadas devem ser verdadeiros, bem como terem sido obtidos de forma lícita.

Sou obrigado a me identificar?

• Não. Em nenhuma hipótese o denunciante é obrigado a se identificar. Pelo contrário, o GV Shopping sempre disponibiliza a opção do anonimato, tendo em vista que essa possibilidade pode ser fundamental para a obtenção de informações de casos sensíveis.

Quais informações são importantes?

• A importância da informação está relacionada à natureza do relato e à resolução do problema. Quanto mais detalhes forem disponibilizados sobre o problema relatado, maiores serão as possibilidades da situação ser corretamente identificada, investigada e resolvida. Todavia, é sempre o denunciante quem decide sobre quais informações deseja compartilhar. Nenhuma informação ou dado é obtido sem que o denunciante concorde em fornecê-lo. O denunciante deve se sentir confortável para compartilhar.

Quem terá acesso ao meu relato e aos dados pessoais fornecidos?

• Um grupo de pessoas que compõe o Comitê de Ética. O comitê é formado por colaboradores da empresa na qual a Diretoria nomeia e confia em sua conduta e sigilo. O Comitê de Ética do GV Shopping é constituído por um representante do RH, representante do DP, responsável pelo jurídico da empresa e dois membros da Diretoria.